Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 2026-09-11

AOV Booster (« l'App », « nous ») est une application Shopify qui affiche des offres d'upsell et de cross-sell sur la fiche produit et la page post-achat d'un marchand. Cette politique explique quelles données l'App traite, et pourquoi.

Résumé

L'App ne collecte ni ne stocke aucune donnée personnelle sur vos clients. Elle stocke vos règles d'upsell et des compteurs de performance agrégés pour votre boutique, ainsi que le jeton d'accès délivré par Shopify pour communiquer avec votre boutique.

Données que nous stockons

Lorsque vous installez et utilisez l'App, nous stockons :

• Le domaine myshopify.com de votre boutique et le jeton d'accès hors ligne délivré par Shopify à l'installation. Ce jeton sert uniquement à appeler l'API Admin de Shopify en votre nom (par exemple pour lire la devise de votre boutique et créer les charges de facturation à l'usage).
• Vos règles d'upsell : les identifiants Shopify des produits et variantes que vous choisissez comme déclencheurs et suggestions, ainsi qu'une copie en cache de leur titre, handle, URL d'image et prix pour un affichage plus rapide, et le pourcentage de réduction que vous définissez éventuellement.
• Des compteurs d'événements agrégés : à chaque fois qu'une offre est affichée, cliquée ou convertie, nous enregistrons une ligne avec le domaine de la boutique, l'identifiant de la règle, le type d'événement, l'identifiant du produit suggéré, et — pour les conversions — la valeur monétaire ajoutée à la commande. Ces lignes ne sont liées à aucun identifiant client (pas de nom, email, adresse, identifiant client, ni IP).
• Votre statut de facturation : si votre boutique a un abonnement actif, et quels événements de conversion ont déjà été inclus dans une charge à l'usage.

Nous ne collectons ni ne stockons les noms, adresses email, adresses de livraison ou de facturation, numéros de téléphone, adresses IP, moyens de paiement de vos clients, ni aucune autre information personnelle les concernant.

Utilisation des données

• Pour déterminer quelle offre (le cas échéant) afficher sur un produit ou une commande donnée.
• Pour vous montrer les statistiques de performance de vos règles.
• Pour calculer et soumettre la charge à l'usage de 2 % via le système de facturation de Shopify.

Nous ne vendons pas de données, et nous ne les utilisons pas à des fins publicitaires ou de profilage.

Partage des données

• Shopify. L'App fonctionne sur la plateforme Shopify et échange des données avec les API de Shopify dans la mesure nécessaire à son fonctionnement.
• Notre hébergeur. Les données de l'application sont stockées sur une infrastructure exploitée par notre hébergeur, uniquement pour faire fonctionner l'App.
• Nous ne partageons pas de données avec d'autres tiers.

Conservation et suppression

• Les données de règles et d'analytics sont conservées tant que l'App est installée.
• Lorsque vous désinstallez l'App, Shopify envoie un webhook app/uninstalled et nous supprimons la session/le jeton de votre boutique.
• Les webhooks de conformité obligatoires de Shopify sont respectés :
  • customers/data_request et customers/redact — nous ne détenons aucune donnée personnelle client, il n'y a donc rien à retourner ou effacer ; la demande est prise en compte.
  • shop/redact (envoyé environ 48 heures après la désinstallation) — nous supprimons définitivement toutes les données associées à votre boutique (règles, produits suggérés, événements analytics, statut de facturation, sessions).

Vos droits

Selon votre localisation (par exemple le RGPD dans l'UE/au Royaume-Uni, le CCPA en Californie), vous pouvez avoir le droit d'accéder aux données que nous détenons sur votre boutique, de les corriger ou de les supprimer, ou de vous opposer à leur traitement ou d'en demander la limitation. L'App ne détenant aucune donnée personnelle client, ces droits s'appliquent aux données au niveau du marchand/de la boutique. Pour les exercer, écrivez-nous à l'adresse ci-dessous.

Sécurité

Les jetons d'accès sont stockés dans la base de données de l'App et utilisés uniquement côté serveur. Les requêtes provenant de votre boutique et du checkout sont vérifiées via les mécanismes de signature/JWT de Shopify avant que la moindre donnée ne soit retournée.

Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique. Les changements substantiels seront reflétés dans la date de « Dernière mise à jour » et, si nécessaire, communiqués via l'App ou la fiche App Store.

Contact

aovbooster.support@gmail.com